Právní akademie

zpět na výpis

Téma

Záruky a odpovědnost za vady při prodeji a servisu nových a ojetých vozů

Přednášející
  • Jindřich Jelínek, Counsel, Glatzova & Co.
5. března 2020

8:30 - 9:00     snídaně
9:00 - 11:00   seminář

Glatzová & Co., Betlémský palác

Husova 5
Praha 1

Registrace

Vzhledem k omezené kapacitě našich reprezentačních prostor je nutná registrace předem a je možné přihlásit maximálně 2 zájemce za společnost. Přihlašujte se pomocí registračního formuláře do 27. února 2020.

Co se dozvíte

CO SE DOZVÍTE

  • Jaká požadavky zákazníka z reklamací akceptovat ve kterých případech?
  • Jak předejít nejčastějším příčinám odstupování od smluv?
  • Jaké jsou typy „záručních“ práv zákazníků podle předpisů a jaké předpisy se uplatní?
  • Výhody a nevýhody různých způsobů řešení reklamačních nároků.
  • Co nezapomenout při vyřizování reklamací, aby se předešlo zbytečným eskalacím?

Aktuálně

všechny akce