Právna akadémia

zpět na výpis

Téma

Záruky a zodpovednosť za vady pri predaji a servise nových a ojazdených vozidiel

Přednášející
  • Jindřich Jelínek, Counsel, Glatzova & Co.
24. dubna 2020

8:30 - 9:00 raňajky
9:00 - 11:00 seminár

Glatzová & Co., Hviezdoslavovo nám. 25

Registrace

Vzhľadom na obmedzenú kapacitu našich reprezentačných priestorov je nutná registrácia vopred. Prihlasujte sa pomocou registračného formulára.

Co se dozvíte
  • V ktorých prípadoch a aké požiadavky zákazníka z reklamácií akceptovať?
  • Ako predísť najčastejším príčinám odstupovania od zmlúv?
  • Aké sú typy "záručných" práv zákazníkov podľa predpisov a aké predpisy sa uplatňujú?
  • Výhody a nevýhody rôznych spôsobov riešenia reklamačných nárokov.
  • Čo nezabudnúť pri vybavovaní reklamácií, aby sa predišlo zbytočným eskaláciám?

Aktuálně

všechny akce